teaser mobile

 

TOT Contact Center

บริการระบบ Call Center ที่จะช่วยดูแลลูกค้าให้คุณ

 

TOT Contact Center


เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนา ออกแบบและติดตั้ง ระบบคอลเซ็นเตอร์ (Call Center System) ที่ทำให้งานติดต่อสื่อสารและให้บริการข้อมูลลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

 
"TOT Contact Center บริการด้วยใจ"
บริการของเรา

 
list 1

Total Solution :
บริการจัดหาและวางระบบ Call Center


สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ที่ต้องการมี Call Center เป็นของตัวเอง และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการงานด้านการติดต่อสื่อสารมากยิ่งขึ้น
list 2

Turnkey Solution :
บริการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ครบวงจร


สำหรับธุรกิจที่ต้องการลดเงินทุนในการจัดตั้งระบบและลดความยุ่งยากในการบริหารงาน และต้องการพนักงานรับสายที่มีทักษะและประสบการณ์ด้านงานบริการ Call Center ทั้งให้ข้อมูล รับคำติชม รับเรื่องร้องเรียน Tele-sale เป็นต้น
list 1

Hosted Solutions :
บริการเช่าระบบ Call Center แบบรายเดือน


สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ที่ต้องการมีระบบ Call Center หรือระบบสายด่วน (Hotline) สำหรับให้บริการข้อมูลต่างๆ แก่ลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์และทางแฟกซ์ตลอด 24 ชั่วโมง แต่มีข้อจำกัดในเรื่องพื้นที่, ระยะเวลาในการให้บริการ, งบประมาณ หรือบุคลากร
list 2

Cloud Call Center :
ระบบ Call Center ผ่าน Internet


บริการระบบ Call Center ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต รองรับธุรกิจทุกขนาด เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมี Call Center เป็นของตนเอง ติดตั้งง่าย ลงทุนน้อย ไม่ต้องเสียเวลาติดตั้งระบบเอง เพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน เพราะไม่ว่าคุณจะมีกี่สาขา ลูกค้าสามารถติดต่อง่ายด้วยเบอร์เดียว